04 yếu tố không thể thiếu để trở thành nhà môi giới bất động sản chuyên nghiệp

Nhà môi giới bất động sản là ai?

Nhà môi giới bất động sản là những người làm việc cho dịch vụ môi giới nhà đất. Theo đó, họ là bên trung gian, là cầu nối quan trọng giúp chủ đầu tư kết nối với các khách hàng tiềm năng. 

Công việc chính của những nhà môi giới bất động sản là thông qua việc tư vấn hỗ trợ, lên kế hoạch kinh doanh sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bên mua và bên bán để tạo ra những giao dịch thành công, mang lại lợi ích cho cả đôi bên. 

Nhà môi giới bất động sản - họ là ai?

Những yếu tố để trở thành nhà môi giới bất động sản

Khi những thể chế về kinh doanh bất động sản ngày càng được Nhà nước thắt chặt, bên cạnh việc đầu quân cho các chủ đầu tư uy tín hay lựa chọn dự án tiềm năng để nâng cao tỷ lệ thành công, những ai muốn hành nghề dịch vụ môi giới nhà đất đều hiểu rằng nếu không có kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực này thì sẽ bị đào thải nhanh chóng. 

Theo thông tư 11/2015/TT-BXD của Bộ Xây dựng (2016), nhân viên môi giới bất động sản phải có các chứng chỉ hành nghề môi giới được cơ quan có thẩm quyền cấp và hoàn thành đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế. Vậy những yêu cầu bắt buộc phải có khi hành nghề chuyên viên môi giới bất động sản là gì? Hay làm môi giới nhà đất cần những gì?

Nhà môi giới bất động sản cần yêu nghề - kính nghiệp

Đạo đức nghề nghiệp là một điều mà tất cả những người làm nghề cần phải đặt lên hàng đầu, nhằm hướng đến sự chuyên nghiệp và bền vững cho nghề môi giới bất động sản. Đồng thời, chỉ khi thực sự hiểu được tầm quan trọng của đội ngũ kinh doanh, chúng ta mới trân trọng và đặt niềm tin để theo đuổi ngành nghề này hết mình.

Trên hết, một nhân viên kinh doanh “chân chính” cần có tinh thần làm việc chuyên nghiệp với khách hàng. Sự chuyên nghiệp thể hiện ở việc tư vấn nhiệt tình, thông tin nhanh chóng, không ép khách hàng mua sản phẩm của mình và cố gắng mang lại lợi ích tốt nhất cho họ. 

Không chỉ vậy, sự tôn trọng dành cho các đồng nghiệp như: không cướp khách, không tranh giành nguồn hàng hay chia sẻ thông tin... cũng cho thấy tính chuyên nghiệp của đội ngũ môi giới nhà đất.

Đạo đức nghề nghiệp là yếu tố bắt buộc cần có để trở thành nhà môi giới bất động sản

• Bài viết liên quan: Hàng vạn ứng viên tham dự Đại hội tuyển dụng Bất động sản lớn nhất năm 2021

Kiên trì, nhẫn nại - đức tính không thể thiếu để trở thành nhà môi giới bất động sản 

Nhìn chung, khởi đầu của mỗi nhân viên môi giới bất động sản đều rất khó khăn, đặc biệt đối với sinh viên mới ra trường chưa có nhiều kinh nghiệm. Bởi lẽ, khi chưa chuyển nhượng hay cho thuê sản phẩm thành công trong nhiều tháng, những “tân binh” trong nghề sẽ cảm thấy nản chí và muốn bỏ cuộc. 

Nếu muốn trở thành một chuyên gia môi giới, hãy kiên trì, cố gắng đến cùng bởi cơ hội sẽ đến với những ai luôn nỗ lực và chăm chỉ trong mọi hoàn cảnh và mỗi người đều có thể thành công khi biết phát huy điểm mạnh đúng lúc.

Ngoài ra, đối với dịch vụ môi giới nói chung, đặc biệt là với tài sản có giá trị lớn như bất động sản, chuyên gia môi giới nhà đất luôn cần nhẫn nại, chủ động tìm kiếm các khách hàng tiềm năng bằng nhiều phương thức linh hoạt như: telesales, phát tờ rơi, sử dụng các nền tảng xã hội (Facebook, Zalo, Youtube,...). 

Nhà môi giới bất động sản giỏi có khả năng tìm kiếm khách hàng qua nhiều kênh

Nhà môi giới bất động sản giỏi cần trang bị kiến thức về luật pháp

Làm môi giới nhà - đất bắt buộc phải có một lượng kiến thức nhất định về luật pháp liên quan đến bất động sản bởi đây là tài sản có giá trị lớn và liên quan đến quyền sở hữu, quyền thừa kế. 

Thực tế, đã có nhiều trường hợp rủi ro xảy ra khi người mua - bán bất động sản thiếu kiến thức về các thủ tục pháp lý. Vì vậy, hiểu biết về pháp luật giúp người môi giới bất động sản tránh được những rắc rối không đáng có khi hoạt động tư vấn và đưa ra những hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng. 

Ví dụ, khi thỏa thuận giữa 2 bên mua - bán thành công, khách hàng sẽ rất hài lòng khi được làm việc cùng những chuyên gia môi giới nhà đất am hiểu về các giai đoạn của chu trình pháp lý với những loại giấy tờ khác nhau, giúp họ tiết kiệm tối đa thời gian và công sức trong suốt quá trình giao dịch. Đây chính là một lợi thế đáng kể của bất kỳ dịch vụ môi giới nhà đất nào.

Trang bị kiến thức luật pháp để trở thành nhà môi giới bất động sản chuyên nghiệp

Kỹ năng giao tiếp góp phần làm nên nhà môi giới bất động sản thành công 

Tính chất công việc của nhà môi giới bất động sản là làm việc trực tiếp với khách hàng. Do đó, đội ngũ sales cần được trang bị đầy đủ những kỹ năng mềm trước khi tham gia vào một “thương vụ bạc tỷ”.

• Luôn luôn lắng nghe - luôn luôn thấu hiểu

Các nhân viên bán hàng thường rất hoạt ngôn bởi có quá nhiều điều muốn chia sẻ đến nhà đầu tư. Tuy nhiên, các chuyên gia môi giới bất động sản thông minh sẽ không liệt kê từng chi tiết của dự án tới khách hàng một cách truyền thống. 

Thay vì nói quá nhiều, người bán hàng cần lắng nghe ý kiến của nhà đầu tư để biết được nhu cầu thực tế và đặc điểm của khách hàng rồi đưa ra sản phẩm tốt với những ưu điểm vượt trội mà vẫn phù hợp với quỹ tài chính, vị trí địa lý hoặc phong thuỷ. Lắng nghe, thấu hiểu rồi cung cấp cho khách hàng những gì họ muốn, vào đúng thời điểm họ cần chính là kỹ năng đầu tiên cần có với mỗi nhà môi giới bất động sản.

• Thuyết trình thông minh - Thuyết phục khôn khéo

Hiển nhiên, một nhân viên kinh doanh không tự tin, nói chuyện rời rạc và không khéo léo sẽ không thể hiện giao dịch mua bán nhà đất thành công. Đặc biệt trong lĩnh vực bất động sản, cùng một dự án, cùng một sản phẩm nhưng khi có kỹ năng môi giới nhà đất tốt như cách truyền đạt gọn ghẽ, đi đúng vào tâm lý khách hàng sẽ giúp người bán đạt được tỷ lệ thành công cao hơn. 

Kỹ năng giao tiếp tốt là lợi thế cho các nhà môi giới bất động sản

Ngoài ra, bằng việc đặt câu hỏi khôn khéo, nhà môi giới sẽ khai thác tối đa vào nhu cầu của khách hàng để định hướng những nội dung cần thiết nhất để trình bày hoặc nhấn mạnh khi thuyết phục khách hàng. 

Vì vậy, hãy biết cách thuyết trình sản phẩm thông minh, ngắn gọn, chắt lọc điểm phù hợp của sản phẩm, tập trung vào nhu cầu và lợi ích mà người mua có được, không “bánh vẽ”, nêu ra những giá trị ảo hay tâng bốc sản phẩm quá đà. Nhờ đó, quá trình tư vấn của nhà môi giới chuyên nghiệp sẽ luôn rõ ràng, có tính thuyết phục cao và đáng tin cậy hơn. 

Kết

Ở thị trường Việt Nam hiện nay, không khó để trở thành một nhân viên sales bất động sản. Tuy nhiên, để trở thành chuyên gia môi giới bất động sản thành công đòi hỏi nhiều kiến thức - kĩ năng môi giới nhà đất khác nhau. Hy vọng bài viết trên sẽ phần nào giúp ích cho bạn trên hành trình trở thành một nhà môi giới bất động sản chuyên nghiệp và thành công trong tương lai.